Mejora consulta psicológica: sistema de agendamiento online

el 06/02/2023

sistema de agendamiento online

En los últimos años, la implementación de nuevas soluciones tecnológicas en la industria de la salud, específicamente en el área de atención al cliente, se han hecho notar, mejorando la organización de la consulta psicológica y facilitando las interacciones con pacientes mediante un sistema de agendamiento online.

Esto permite poner a disposición del profesional una serie de herramientas que optimizan notablemente la gestión del cliente y de la agenda. Descubre cómo un programa para agendar citas online puede liberar carga de trabajo y aumenta la productividad.

Ventajas de integrar un programa para agendar citas online

Existe un software para agendar citas especialmente pensado para centros de psicología y psiquiatría, que no requiere de conocimientos complejos ni equipos adicionales, ya que se aloja en la nube, pudiendo ingresar desde diferentes dispositivos en cualquier momento.

Ofrece múltiples beneficios en tus actividades diarias, tales como:

Deja de agendar cita para tus pacientes

La interfaz del programa se presenta de forma clara e intuitiva, ofrece un calendario donde se puede visualizar de manera sencilla los bloques horarios disponibles y ocupados de la consulta psicológica.

La gran novedad es que tus actuales y potenciales pacientes pueden ingresar al sistema desde su computador o celular para solicitar una hora según la disponibilidad que tú hayas configurado previamente, sin tener que llamar o pasar por un asistente y cada hora se reservará de manera automática en tu agenda las 24 horas del día.

Ficha clínica completa y digital

El software permite acceder a la ficha clínica de cada paciente, teniendo la información de todos ellos en una única plataforma centralizada.

En ella puedes encontrar de forma rápida y fácil el historial de sesiones, recetas, tratamientos y exámenes de pacientes, optimizando tu tiempo y enfocándolo en lo que realmente importa; prestar un servicio de calidad y hacer crecer tu consulta.

Gestión de pago inteligente y amigable con el medio ambiente

El programa para agendar citas online, además de asignar tiempos de atención, te permite gestionar el pago de una forma mucho más sencilla.

Puedes configurar que la reserva de una hora solo se complete una vez que el paciente haga el pago de ella, de esta manera disminuirás la inasistencia y los tiempos muertos que estas causan. También puedes vincularlo con la emisión de una boleta electrónica, automatizando tareas contables, a la vez que dejas de producir papel y ayudas al medioambiente.

Mayor control con reportes

Una vez que has automatizado la gestión de citas y los pagos, puedes dedicar más tiempo a la estrategia de tu consulta, para ello el software de gestión te entrega reportes mensuales con el resumen de lo ocurrido en el periodo.

En él podrás visualizar, a través de gráficos, la tasa de asistencia, identificar parámetros financieros, el número de consulta por cada cliente y muchos otros indicadores que te ayudarán a tomar las mejores decisiones.

Aspectos adicionales que marcan la diferencia

Todas las funcionalidades mencionadas las puedes realizar con la solución de Reservo, que además ofrece:

Teleconsulta, modalidad que está certificada por Fonasa como proveedor validado.
Confirmación de hora automática mediante correo electrónico y/o Whatsapp.
Realizar campañas de mailing para enviar promociones e información, que junto con un programa de acumulación de puntos ayudan a fidelizar al cliente.
Asistencia, capacitaciones y soporte por parte del personal de Reservo ante cualquier duda o eventualidad.

Ya sabes cómo simplificar la gestión de tu consulta, emplea un sistema de agendamiento online y automatiza procesos contables, centraliza la información de tus pacientes y facilita la actividad de agendar cita con una solución disponible las 24/7.

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